翻遍再多書,聽過好幾場講座,看了無數篇網站文章,我們努力學了那麼多的資訊,卻總是留不住?那是因為你根本不懂得如何學習!今天,在這兒跟各位推薦一本好書:新?注意力經濟:在對的時間,找到產品最強的定位!

新?注意力經濟:在對的時間,找到產品最強的定位!, 艾德里安.奧特, 9789866031229, 經濟新潮社, 書局, 網路書店, 金石堂,The 24-Hour Customer: New Rules for Winning in a Time-Starved- Always-Connected Economy



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為什麼魚在一個會讓人淹死的環境中游泳,卻不會被淹死?因為魚從水中只取得所須物質,而排除不必要的東西。人類面對眼前的爆炸性資訊,也應該內建這樣的篩選機制。很多網友都分享說讚喔!




新?注意力經濟:在對的時間,找到產品最強的定位!,The 24-Hour Customer: New Rules for Winning in a Time-Starved- Always-Connected Economy,作者:艾德里安.奧特,出版社:經濟新潮社,ISBN:9789866031229

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新?注意力經濟:在對的時間,找到產品最強的定位!,The 24-Hour Customer: New Rules for Winning in a Time-Starved- Always-Connected Economy,作者:艾德里安.奧特,出版社:經濟新潮社,ISBN:9789866031229

《新?注意力經濟:在對的時間,找到產品最強的定位!》The 24-Hour Customer: New Rules for Winning in a Time-Starved- Always-Connected Economy


承認吧,今天的消費者,擁有絕對的自主權。
他們「低頭」,毫不猶豫。
顧客的時間和注意力,將決定你的成敗。
在這個多螢幕經濟時代(行動上網、電視或個人電腦……),人們習慣多工(multitasking,同時做許多事),也很容易分心(distraction)。

太多的商品在競逐消費者有限的注意力,他們變得越來越重視自己的時間——你的產品能否吸引他們的注意?能不能在對的時間,接觸到顧客?

顧客的「時間」和「注意力」已成為商業經營上的重要課題,但是很少書籍提到企業主或行銷人員如何善用這一點,來擬定其產品的行銷策略,或重新定位產品。

因此本書提出創新的想法:「時間圖」(Time-ographics)。經營者和行銷人員如果懂得善用它,將能看到龐大的商機。

「時間圖」是由顧客對於一項產品或服務所願意花的時間和注意力所構成,任何產品或服務,都可以歸入以下四個象限之一:

.動機:有情感聯繫、個人追求的目標(如Nike+、迪士尼樂園、自我改善)
.習慣:無意識、重複行為(如Google搜尋、銀行、電信服務、系統化的程序)
.便利:節省顧客的時間(如超商、快遞、手機應用程式)
.價值:品牌不重要,價格決勝負(如沃爾瑪百貨、西南航空)

作者認為,要能掌握顧客在時間和注意力上的動態變化,將你的產品定位在最具優勢的象限,才能在競爭中獲利。不管您的產品或服務落在哪個象限,書中有豐富的企業案例和心得,可協助您做好產品定位。產品的定位也可以改變,這時需要轉換象限,有風險也有更大的機會。

書中案例包括:蘋果(Apple)、嬌生(Johnson & Johnson)、Zipcar、Nike、思科、谷歌、寶鹼(P & G)、亞馬遜(Amazon.com)和許多新興企業。

從今天起,顧客一句「我沒時間」不再是行銷的障礙,而是商機的起點。

★★★本書為《顧客只有24小時》2012年改版★★★





新?注意力經濟:在對的時間,找到產品最強的定位!,The 24-Hour Customer: New Rules for Winning in a Time-Starved- Always-Connected Economy,作者:艾德里安.奧特,出版社:經濟新潮社,ISBN:9789866031229


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